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Comércio

Empresário pode apontar burocracia ao Governo de Minas pelo Canal Simplifique, divulgado na Superminas

Ouvidoria-Geral do Estado levou o canal à feira de supermercados e panificação em BH; sugestões são encaminhadas aos órgãos responsáveis.

Por Redação Portal ONE NewsHoje, 21:14Fonte: Agência Minas
Foto: Foto: Divulgação/Agência Minas

Empresários e comerciantes de Minas Gerais têm um canal específico para relatar dificuldades com a burocracia estadual. O Canal Simplifique, da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), foi apresentado ao setor produtivo durante a Superminas 2026, no Expominas, em Belo Horizonte. A ação ocorreu na quarta-feira (28) e foi conduzida pela Ouvidoria Móvel, por meio da Ouvidoria Ambiental e Agropecuária.

A feira reúne empresários, produtores, fornecedores e profissionais dos setores de supermercados e de panificação. Além de divulgar o Simplifique, a equipe apresentou os demais canais de atendimento do órgão, com o objetivo de aproximar o governo de quem usa os serviços públicos e de identificar pontos que podem ser simplificados.

Pelo canal, qualquer cidadão pode relatar problemas, indicar exigências que considera excessivas e sugerir formas de tornar mais simples os serviços estaduais. As propostas são analisadas e enviadas aos órgãos responsáveis, e podem servir de base para mudanças na gestão pública e no ambiente de negócios do estado.

A ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, afirmou que quem comanda um negócio conhece na prática os efeitos da burocracia e que o governo quer ouvir essas experiências. Segundo ela, simplificar serviços públicos também é uma forma de estimular o desenvolvimento econômico de Minas.

A presença na Superminas fez parte do trabalho da Ouvidoria Móvel, que leva o atendimento do órgão para fora dos canais tradicionais. A ideia, segundo a OGE/MG, é incentivar a participação de quem lida no dia a dia com os serviços estaduais, inclusive donos de pequenos negócios.

Os atendimentos da Ouvidoria podem ser feitos pelo WhatsApp (31) 3915-2022, pelo site ouvidoriageral.mg.gov.br, pelo aplicativo MGApp, no menu Ouvidoria, e pelos telefones 162 (Disque-Ouvidoria) e 136 (Disque-Saúde).

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